пятница, 8 мая 2015 г.

Наполнение сайта: с чего начать?

Тексты для сайта
Вот вы создали сайт и решили его наполнить. Обращение к профессионалам копирайтинга вам пока не по карману или хочется попробовать свои силы. И вот перед вами вопрос - с чего начать? Мой вам совет - начните с изучения своей целевой аудитории. Именно от этого будет зависеть многое на вашем сайте - от оформления до стиля, в котором будут написаны тексты для сайта. А уж влияние этих компонентов интернет раскрутки сложно переоценить. Что же такое целевая аудитория и чем ее изучение вам поможет? Рассмотрим.

Люди бывают разные
Ваш товар или услуга, наверняка, рассчитаны не на всех, а лишь на тех людей, которым они понадобятся. Например, вряд ли крем глубокого воздействия от морщин заинтересует молодых парней, а сайт по эротическому белью - 80-летнюю бабушку (хотя всякое бывает) :)
Вот люди, на которых ориентирован ваш товар (услуга) и есть ваша целевая аудитория. И все, что делается на вашем сайте должно быть ориентировано на них. Хотя, если вы грамотно подошли к организации своего бизнеса, то сведения о том, кто является вашим потенциальным покупателем, у вас уже имеются. Такое знание дает вам следующие преимущества:
  • помощь в выявлении потребностей и желаний;
  • правильная формулировка выгод;
  • знание востребованных бонусов;
  • наполнение сайта на «правильном языке» (стиле).

Видите, как много нюансов теперь вы знаете и можете применить? А главное - использовать так, чтобы это дало правильный результат. Дальнейшая ваша задача - расставить акценты и ждать результат.

Сделать - отследить - исправить
Не забывайте, что в Интернете очень важен человеческий фактор и он - не предсказуем. Поэтому обязательно тестируйте все, что вы делаете на своем сайте. И после каждого изменения отслеживайте конверсию, а также поведение своих посетителей. Посещаемость повысилась или понизились? Вследствие какого действия?

Анализируйте и делайте выводы. А после - двигайтесь дальше. И помните, что люди, как и поисковые машины, любят "живые" сайты. А потому, начав наполнять собственный сайт контентом, не стоит останавливаться.

А что вы думаете по этому поводу? 

пятница, 3 апреля 2015 г.

Правильность написания текста: важные моменты и маленькие хитрости


Работа над текстом достаточно сумбурный процесс. Я много пишу, вычеркиваю, переделываю, передумываю. Но после всего, мне надо выдать заказчику качественный текст, который:
  •  соответсвует ТЗ,
  •  написанный грамотно,
  •  содержит все необходимые ключи в нужном количестве,
  •  уникальный.

Редактора я пока оплатить себе не могу, поэтому прежде чем выслать текст, я провожу ряд действий, которые помогают мне не краснеть перед заказчиками (хотя казусы тоже были). Но все же благодаря им, я думаю, мои постоянные клиенты и продолжают со мной сотрудничать. Итак, по порядку.


ТЗ и его особенности
Множество клиентов и поэтому множество требований. Все их запомнить очень сложно, да и не нужно (ошибка может стоить заказчика). Поэтому для каждого из них (а иногда даже для каждого задания) я создаю отдельный файл с требованиями и перед тем, как начать работу, перечитываю его. Это очень удобно, да и не приходится выслушивать от заказчиков слова типа «ну я же просил (а)!». Да и вам вряд ли понравится работать с человеком, которому по десятому кругу приходится объяснять одни и те же вещи. А мне не нравится краснеть перед людьми, и я стараюсь всеми силами этого избегать.

Грамотность во всем
Помимо того, что я работаю только с Word (даже для блога) я дополнительно проверяю все моменты, которые вызывают у меня сомнение. Особенно то, что Word мне подчеркивает. Проверить написание текста можно с помощью следующих ресурсов:
  • для проверки значения слов (особенно незнакомых названий или сложных в произношении например, позы в йоге): https://ru.wikipedia.org 
  • для проверки орфографии, особенно когда слова не знает Word: http://dic.academic.ru/ 
  • для обновления своих теоретических знаний: http://www.gramota.ru/ 
Мое написание текстов также сопровождается проверкой на наличие лишних пробелов, их я удаляю с помощью функции «Заменить».

Мастер ключей (для авторов SEO-текстов)
Помимо необходимого количества ключей (запросов из поисковиков), я в обязательном порядке проверяю их окончания. Есть за мной такой грешок: в пылу написания склонить ключ, выделить и этого не заметить. Последнее время стараюсь текст ключа не набирать, а копировать из ТЗ – так легче и меньше вероятность ошибиться. Кстати, выделение жирным (у меня обычно такое требование) всех ключей я тоже проверяю. Были у меня задания, когда в 2000 символов нужно было вставить от 12 до 21 ключа. Сначала казалось тяжело, но потом я применила маленькую хитрость:

если ключей много, делаю их в столбик, и каждый после использования выделяю цветным маркером. После завершения пересчитываю количество ключей в ТЗ и сверяю их с количеством в тексте.

Уникальность и неповторимость
После всех действий я еще раз читаю текст и потом проверяю его на уникальность. Здесь тоже есть нюанс. Так, маленькие тексты лучше проверять на текст.ру а вот статьи от 1500 и выше уже можно прогонять по Адвего или Етекст. Последние два скачиваются и устанавливаются на компьютер. Зачем нужно несколько программ? Потому что, как и все техническое, каждая из них может заглючить. В таком случае, чтобы не срывать сроки, я обычно использую ту программу, которая работает. Очень интересная ситуация с Адвего бывает. После проверки одного итого же текста программа выдает разные результаты: от неудовлетворительного до отличного. Поэтому часто я ее заменяю аналогами и вообще редко ею пользуюсь, если только заказчик сам этого не просит.
Правильность написания текстов не отменяет оговоренные сроки. Для меня самое страшное – это подвести заказчика по срокам, поэтому я стараюсь рассчитывать свои силы. Очень часто можно договориться об отсрочке. Не бойтесь это озвучивать. Ведь и вы, и заказчик заинтересованы в одном результате – создать хороший текст, который не стыдно будет выложить в Сеть.

И пусть ваши тексты будут вашей гордостью!

Вы думаете писать тексты сложно? Давайте обсудим.

понедельник, 30 марта 2015 г.

Вкус к жизни или как не выгореть на работе фрилансером. Часть 3.

Начало здесь и тут.
Итак, мои потребности. Я начала с самых низменных – вкусно поесть (ну, люблю я это дело). К нему присовокупила желание быть в обществе и получать внимание (а какая женщина его не любит?). И я, одевшись в деловой стиль (мой любимый) и сделав офисный макияж, осуществила выезд на обед в город (ну всего с пяток остановок на трамвае). Казалось бы – что тут такого? Но результатом я была поражена.

Во-первых еще в пути, я отвлеклась от текущей работы и у меня стало появляться масса интересных идей. Жаль, блокнота не было записывать (вот не зря умные люди – миллиардеры – обычно советуют носить его с собой).

Во-вторых, я получила большое удовольствие, ощутив себя частью общества, чего сложно добиться, находясь дома в четырех стенах.

В-третьих, приехав домой, я быстро справилась с работой и готова была сделать еще.

Таким образом, я сделала для себя важный вывод: даже работа дома нуждается в правильной организации, от этого зависит ее успех.
Поэтому решила немного скорректировать свою деятельность, внеся некоторые изменения.

Организовать рабочее место. Выделила стол, который как в офисном варианте, не содержит ничего лишнего. Это мое особое место, усаживаясь за которое я настраиваюсь на рабочий лад. Поэтому редко провожу за ним время вне работы.

Выделить рабочее время. Если я рассчитываю написать с утра два, три, пять текстов, то значит, пока их не сделаю, от работы не отвлекаюсь. Я сосредоточена на поиске информации, ее обработке и написании текстов. Лишь закончив запланированный объем работы, я могу себе позволить отдохнуть (смотреть фильмы, читать книги) или заняться домашними делами (перечислять не буду, итак все с ними знакомы).

Законное время на обед. Перехватывание сладкого или чашек чая во время работы не считается. После того, как работа сделана, я могу выйти на обед. Причем, обязательно выйти на улицу. Это может быть посещение заведения с вкусными блюдами или просто прогулка по району или парку. Но выход на улицу обязателен. Так вы отвлечетесь от работы, что потом благотворно скажется на результате.

Конец рабочего дня. Как и в офисной работе, когда вся работа переделана, я закрываю ноут и предаюсь отдыху. При этом мысли о работе гоню прочь, заставляя себя (заметьте, даже насильно!) мечтать и думать о чем-то хорошем. Для меня это, например, ожидание наконец-то теплой погоды с возможностью совершить мотовыезд на целый день. Для вас это могут быть планы на выходные или разработка проекта будущего дома. Главное – чтобы ничего рабочего в голову не лезло.

Развитие профессионализма. И чтобы постоянно развиваться и учится (есть у меня такая слабость и потребность) даже в моменты, когда работать мне не удается или работы нет, я читаю тематические веб-ресурсы или книги о создании текстов. После прочтения, я замечаю, что тексты становятся лучше и мой профессиональный уровень повышается. Не знаю как кому, а мне нравится чувствовать это.

Вот такие вот советы. Надеюсь, вам они помогут в нелегком деле копирайтинга. 

У вас появились вопросы? Задавайте!

четверг, 26 марта 2015 г.

Вкус к жизни или как не выгореть на работе фрилансером. Часть 2.

Начало читайте здесь.
На способ, который я выбрала для того, чтобы начать борьбу с профессиональным выгоранием, повлияла информация для этой моей статьи.

Прошерстив несколько источников, я поняла, что полностью отдаваясь работе, я не смогу стать настоящим профессионалом, не ухудшив качество своей жизни. Ведь именно так и заканчивается абсолютная приверженность любимой работе, которая заставляет нас забывать о самых близких людях и отводит на второй (третий, десятый) план тоже интересные занятия. Полноценная жизнь, по мнению психологов, должна включать в себя все сферы человеческой деятельности – работу, семью и личное пространство. При этом не обязательно идти завтра же прыгать с парашютом или окунаться в ледяные воды ближайшего водоема. Начать изменения, которые воспитают у вас стойкость к выгоранию, можно с незначительных поступков.

Маленькие человеческие радости
Кто сказал, что делать что-то, доставляющее тебе радость и удовлетворение, – это плохо? Если опустить всякие нехорошие поступки, подлежащие административному и уголовному наказанию, то поверьте, что маленькие радости должны быть в вашей жизни. Если взять, к примеру, деятельность фрилансера, то основное отличие от офисной работы здесь в отсутствии коллектива. С одной стороны это избавляет вас от условностей, необходимости соблюдать правила и нормы компании (при этом никто не отменяет ответственность перед заказчиком), неудобств, связанных с тем, как добираться в офис. Но с другой стороны, вы лишаетесь человеческого общества и это, порой, очень плохо сказывается на людях.

Люди, ау, вы где?

Как говорил не сильно любимой мною во времена учебы Аристотель: «человек – это животное политическое». Что в тогдашнем контексте значило, что без общества себе подобных человек существовать просто не может. Как доказал опыт найденных «маугли», человек без роста и развития среди окружающих его людей, настоящим человеком никогда уже не станет. А как показывает психологическая (или уже психиатрическая?) практика, отказ от людского общества – это верный путь к фобиям и нервным расстройствам. А поскольку я в специальное медучреждение не стремлюсь, вопрос «что делать?» стал как никогда актуальным. И тогда я вспомнила про совет, прочитанный в одной из подготовительных статей – разнообразить свою жизнь, найти радость не только от работы. И еще вспомнила, что я – человек, и ничто человеческое мне не чуждо, в особенности всем известная «пирамида потребностей Маслоу».

Люди, откликнетесь! Обсудим?

Вкус к жизни или как не выгореть на работе фрилансером. Часть 1.

Эту статью я решила приурочить к маленькому юбилею: вот уже пять месяцев, как я начала работать копирайтером (для меня пять – любимое и счастливое число). Но вот уже прошел первый эмоциональный порыв, и написание текстов стало такой же привычной деятельностью, как стирка, уборка, готовка, прогулки с ребенком и прочее. Самое интересное, что поводом для начала работы фрилансером стал мой декрет. Постоянное сидение дома и однотипный набор выполняемых действий меня, человека деятельного, просто сводил с ума. Хотелось в жизни перемен. Выходить на офисную работу я не хотела, поскольку понимала: пока ребенок только начал ходить в сад, из больничных я не вылезу. И это оказалось чистой правдой. Собственно поэтому меня так и привлекла эта деятельность – заниматься работой я могла в любое свободное время (чаще всего это был дневной сон ребенка или начало его ночного сна). Работать в течение дня он мне не давал.

Воодушевленная новыми ощущениями
Больше всего в копирайтинге мне нравились объемы знаний, которые я получала. Ведь для того, чтобы написать даже небольшую статью, я всегда изучаю нужный материал, разбираюсь в теме. Так я узнала много нового об экзотических странах, разобралась в специфике ПВХ-окон, изучила процесс изготовления профлистов. Кроме этого, пополнила свои знания о различных тканях, моде и фасонах. У меня появились любимые темы, от которых я никогда не отказываюсь (свадебный салон – мое все!). Удовольствие от работы было огромное. Вот только оно было.

Неожиданное открытие
Когда посещение ребенком садика стало регулярным, у меня появилось больше времени на работу. Казалось бы – твори себе в удовольствие, хоть по 50 000 символов в день. Ан нет. Здесь я почувствовала на себе всю тяжесть умственного труда. (Тут я хочу извиниться перед своими знакомыми переводчиками из ТРИСа – извините, я тогда не понимала, как для вас была важна прогулка и выход на обед).
Моя голова, постоянно занятая текстами и подготовкой к написанию текстов, начинала к обеду уже отказываться от работы. После обеда сесть и написать статью для меня стало просто героическим поступком. Я поедала большие количества сладкого и выпивала литры чая, подстегивая свой мозг к работе. Однако это уже не помогало. И тогда я, подготовив статью о том, как научиться отключаться от работы, задумалась над тем, как же научится справляться с подобной систематической усталостью.


Беда нечаянно нагрянет
По своей прошлой работе знаю, что называется это профессиональным выгоранием ( на тренингах нам тогда это рассказывали) и является очень опасным состоянием, возникающим особенно часто у трудоголиков. А поскольку я работать люблю, то нахожусь в группе риска. Одним из явных признаков выгорания является эмоциональная и физическая истощенность плюс негативное отношение к окружающим людям. И если для офисных работников таковыми становятся коллеги, то для фрилансера объектами для выплескивания негативных эмоций являются близкие люди. Таким образом, профессиональное выгорание - это состояние, опасное как для самого человека, так и для его отношений с окружающими. Вы не замечали как к вечеру, после того как напишете десяток тысяч символов, разговаривать уже не хочется? Все что хотел – ты уже сказал. Теперь самое время покоя, чтобы тебя никто не трогал. Вот и у меня все чаще стало появляться это состояние. Определила беду я не сразу, а когда поняла к чему все идет, решила начать действовать. И сделала первый шаг на пути борьбы с профессиональным выгоранием.

Какой – читайте в следующей статье J

Вам было также сложно, как и мне? Расскажите.

пятница, 9 января 2015 г.

Стать лучше, чем ты есть сейчас или что общего у копирайтинга и традиционного карате

Это девиз удивительной школы традиционного карате "ОНАМИ", которой руководит мой дядя Олег Билоногий.
Являясь спортсменом международного уровня, он обучает всех - от мала до велика - полезным методикам. Они призваны не только укрепить физическое здоровье и дух, но и изменить сознание. Все это стимулирует к развитию и самосовершенствованию.
Мне очень понравился озвученный им принцип:

шаг за шагом, а не прыжок за прыжком, и тогда дойдешь.

По-моему, очень важный принцип, который относится к любой сфере нашей жизни. То есть, начиная новую страницу в своей книге жизни, не стремитесь написать главу. Напишите абзац или даже предложение. Но оно должно быть таким, чтобы его не стыдно было показать человеку или даже миллионам человек в интернете. Страшно? А вы победите себя и свой страх и это будет первым шагом на пути, который вы для себя выбрали.

Интересное видео о школе, заставившее меня задуматься о... тренировках :)



четверг, 8 января 2015 г.

За что заказчик ценит копирайтера

Для того, чтобы вас ценили, запомните главное правило :

каждый текст в интернете должен продавать.

Даже филологическое образование или просто талант превращать простую информацию в интересный текст не гарантирует вам хорошие заработки и высокую оценку заказчиков. Только написание текстов, способных вложить в головы людей нужную мысль, можно назвать мастерским копирайтингом.

К такому выводу я пришла после того, как выполнила тестовое задание, которое не понравилось заказчику. И дело было не в попранной гордости, а просто в любопытстве. Пройдясь по любимым блогам своих личных мэтров, я поняла свою ошибку. Она оказалась в том, что я не показала в своем тексте важного стремления: писать тексты которые смогут что-то продать. 

Причем, это не обязательно должен быть товар или услуга. Текст может продавать идею или методику. В общем, не важно что именно, но научиться продавать вам придется. Вспомните, что копирайтинг - это написание продающих текстов, по определению. 

На западе термин "веб-райтинг" уже давно практически не используется. Знаете почему? Потому что любая информация, поступающая в общий доступ, имеет определенную цель. И чаще всего эта цель не просто рассказать о фактах, а представить их в выгодном для себя свете. На этом базируется интернет-пропаганда, когда факты выдумываются или перевираются. Однако, сейчас не об этом. А о том, кем вы себя видите в сфере копирайтинга. 

Лично мне эта деятельность нравится тем, что каждый сможет найти нишу, в которой сможет развиваться и стать настоящим мастером. Таким мастером, которого заказчики сами будут искать и работать на условиях, которые назовет копирайтер. Потому что он - специалист и лучше знает как добиться цели, к которой стремиться заказчик.

Создавайте продающие тексты, опираясь на собственное видение, и станьте специалистом лучшим, чем вы были вчера.

Если появились вопросы - задавайте)))